Neu für Zahnärzt:innen: das Protokoll zum oralen Mikrobiom-Management.Zur Fachinformation →

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 25. April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über vitamed-gmbh.ch bei der Vita Med GmbH aufgibst. Für Bestellungen von Apotheken und Detailhandelspartnerinnen gelten separate Konditionen.

2. Vertragsabschluss

Mit dem Absenden deiner Bestellung im Webshop gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

Wenn du dich vertippt oder verklickt hast, melde dich kurz bei uns. Wir bringen das in Ordnung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise auf der Website sind in Schweizer Franken angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bezahlt wird im Voraus über Stripe Checkout, wahlweise per Kreditkarte oder TWINT. Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz, mit der Schweizerischen Post. Die Versandkosten betragen CHF 8 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 100 versenden wir gratis. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht ab Lager verfügbar sein, melden wir uns bei dir.

5. Mängelrechte und Rücktritt

Sollte deine Lieferung beschädigt oder mangelhaft bei dir ankommen, oder die Lieferung sich um mehr als zwei Wochen verzögern, ohne dass wir dich darüber informiert haben, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten. Setze dich in dem Fall bitte über kontakt@vitamed-gmbh.ch mit uns in Verbindung. Wir finden eine Lösung.

Bei einem mangelhaften Produkt übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Bei einem Rücktritt aus anderem Grund gehen die Versandkosten zu deinen Lasten.

Ein darüber hinausgehendes Widerrufsrecht für Online-Bestellungen sieht das Schweizer Recht nicht vor.

6. Haftung

Wir haften für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten sowie für die zugesicherten Eigenschaften unserer Produkte nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Unsere Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden sprich mit deiner Ärztin, deinem Arzt oder deiner Apothekerin.

7. Verweise und Links

Auf unserer Website verweisen wir gelegentlich auf externe Websites. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Sollten wir auf rechtswidrige Inhalte aufmerksam gemacht werden, entfernen wir die Verlinkung umgehend.

8. Urheber- und Markenrechte

Texte, Bilder und Grafiken auf vitamed-gmbh.ch sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung sind nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung erlaubt.

SphiroX® ist eine eingetragene Marke der Epicode GmbH, Lindau (DE). Weitere Marken werden im Text genannt und unterliegen den Bestimmungen der jeweiligen Eigentümerinnen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Reinach BL.

10. Anwendbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.